شرکت کیفیت پژوهان آریا مشاور سیستم های مدیریت کیفیت، ایمنی و
متن روش اجرایی اقدام اصلاحی جهت دانلود-رایگان-روش-اجرايي-اقدام-اصلاحي در این پست قرار داده شده است که نمونه ای از مستندات شرکت کیفیت پژوهان آریا می باشد.این مستندات شامل متن روش اجرایی اقدام اصلاحی، صفحه روی جلد و فرم ثبت اقدامات اصلاحی می باشد که به صورت فایل وورد بوده و قابلیت اصلاح و بازنگری دارد.
اقدام اصلاحی چیست
فرآیند اقدام اصلاحی به شناسایی موارد نامنطبق در فرآیندها، محصولات، خدمات و سیستم گفته می شود که هدف از آن مطابق الزامات استاندارد ISO 9001:2015 نشان دادن واکنش به موارد نامنطبق، بررسی پیامد ها، علل ریشه ای و تعیین اقدامات اصلاحی
با هدف پیشگیری از تکرار و بروزآن در آینده و یا در سایر فرآیند ها و یا محصولات مشابهه است. در هنگام شناسایی عدم انطباق می بایست پیامد های عدم انطباق و لزوم تغییرات در سایر محصولات، فرآیند ها و سیستم مورد بررسی قرار گیرد که این امر موجب کاهش ریسک موراد گفته شده ناشی از عدم انطباق می گردد.
پس از شناسایی عدم انطباق و در مرحله دوم فرآیند اقدام اصلاحی، با تکنیک هایی همچون 5 چرا و یا نمودار ایشی کاوا(استخوان ماهی) تیم مسئول انجام اقدام اصلاحی تلاش دارد تا علل ریشه ای اقدام اصلاحی را شناسایی و جهت حذف و یا کاهش اولویت بندی نماید چرا که در بروز یک عدم انطباق ممکن است چند علل تاثیر گذار باشند ولی تاثیات تمامی آنها یکسان نمی باشد و علتی حذف می گردد که بیشترین تاثیر را در ایجاد عدم انطباق داشته.
در مرحله بعدی اقدام های متناسب جهت کاهش و یا حذف عدم انطباق توسط تیم تعیین می گردد و طی ماتریسی مناسبترین اقدام انتخاب می گردد که می تواند این انتخاب بر مبنای شاخص هایی همچون میزان اثر بخشی احتمالی اقدام، هزینه انجام و سرعت در دستیابی به نتیجه صورت گیرد.
|
فرآیند انجام اقدام اصلاحی
دانلود رایگان روش اجرایی اقدام اصلاحی
|