خرید فالوور اینستاگرام خرید لایک اینستاگرام

تجاری

مراحل برنامه ریزی استراتژیک

مرحله نخست: تعیین جایگاه کنونی سازمان / کسب و کار این مرحله سخت‌ترین بخش برنامه ریزی استراتژیک است، چرا که هر کسی خود را آنگونه تصور می‌کند که می‌خواهد در نظر بقیه بیاید. اما به سختی کسی را می‌توان یافت که خود را، آنگونه که هست تصویر کند. هر کسب و کاری باید به خوبی بتواند که موقعیت کنونی خود …

توضیحات بیشتر »

چرا-به-استراتژی-نیازمندیم؟

چرا-به-استراتژی-نیازمندیم؟

جواب پرسش، چرا-به-استراتژی-نیازمندیم؟ تنها این جمله است “استراتژی، نقشه‌ی راه یک کسب و کار است“. یک سازمان موفق، برای ادامه‌ی فعالیت های خود باید یک برنامه مدون استراتژیک داشته باشد. برخی از ابعاد تصمیمات استراتژیک به شرح زیر می باشد: مسائل استراتژیک به تصمیمات مدیریت عالی نیاز دارند. استراتژی یک کسب و کار توسط سطوح عالی آن کسب و کار مشخص …

توضیحات بیشتر »

بیانیه-ماموریت-سازمان

بیانیه-ماموریت-سازمان

بیانیه-ماموریت-سازمان(mission statement) یک سند مدون است بیان می‌کند که فلسفه وجودی سازمان چیست و برای چه منظوری تاسیس شده است و اهداف چیست. چه محصولات و خدماتی را و به چه کسانی شامل مشتریان و سایر ذینفعان عمومی، دولتی و خصوصی فرآهم نماید. همچنین در بیانیه ماموریت ما می توانیم به ارزش ها، باور ها، اعتقاد سازمان در ارتباط با محصولات …

توضیحات بیشتر »

برنامه استراتژیک چیست؟

برنامه-استراتژیک-چیست؟

برنامه-استراتژیک-چیست؟ برنامه-استراتژیک-چیست؟ یک سند مدون و راهبردی است که در آن اهداف، برنامه ها، روش های اجرای برنامه ها، مدت زمان دستیابی به اهداف، منابع مورد نیاز، فعالیت‌های مورد نیاز جهت رسیدن به اهداف و همچنین تمامی عناصر حیاتی مشخص شده شده است. مزایای برنامه-استراتژیک-چیست؟ برنامه استراتژیک به سازمان ها کمک می کند تا بتوانند وضعیت فعلی و آتی خود …

توضیحات بیشتر »

مدیریت-کیفیت-جامع

خاستگاه اولیه مدیریت-کیفیت-جامع کشور ژاپن است. در دهه ۱۹۵۰ محصولاتی که در کشور ژاپن ساخته می شد بسیار بی ‏کیفیت بود و در آن دوره وقتی مشتریان بر روی محصولات این عبارت را می دیدند ‏‏”ساخته شده توسط ژاپن” به معنای محصولات با کیفیت پایین و بنجل  بود. ‏امروزه این عبارت به معنای کاملا برعکس شناخته می شود . کیفیت …

توضیحات بیشتر »

استاندارد-های-پیاده-سازی-شده

استاندارد-های-پیاده-سازی-شده توسط این شرکت در سازمان های مشتریان شامل سیستم های مدیریتی زیر می باشد که عمده ترین آنها، استانداردهای مدیریت کیفیت، ایمنی و بهداشت شغلی و مدیریت زیست محیطی بوده است. سیستم مدیریت کیفیت-ایزو ۹۰۰۱ سیستم مدیریت زیست محیطی-ایزو ۱۴۰۰۱ سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی-ایزو ۴۵۰۰۱ سیستم مدیریت امنیت اطلاعات-ایزو ۲۷۰۰۱ استاندارد مدیریت کیفیت در صنایع خودرو-IATF مدیریت …

توضیحات بیشتر »

فرآیند-رسیدگی-به-شکایت-مشتری

فرآیند-رسیدگی-به-شکایت-مشتری شامل تمام مراحل دریافت شکایت مشتریان، بررسی اولیه شکایت، رسیدگی به شکایت، اطلاع رسانی به مشتری، انجام اقدامات اصلاحی و….تا بستن شکایت و کسب رضایت مشتری از اقدامات صورت گرفته می باشد. ایزو ۱۰۰۰۲:۲۰۱۸ در آخرین تغییرات از ویرایش ۲۰۱۴ به ۲۰۱۸ مقداری در بند عوامل محیطی و ذینفعان با استاندارد مدیریت کیفیت و سایر استانداردهای خانواده مدیریتی همراستا …

توضیحات بیشتر »
X