توضیحات
دانلود پکیج مستندات ایزو 10015 به صورت کامل و شامل تمام بند های استاندارد بوده که در قالب روش های اجرایی، دستورالعمل ها و فرم هایی عملیاتی توسط کارشناسان شرکت کیفیت پژوهان آریا تهیه و تدوین شده است که سازمان ها و موسسات آموزشی با دانلود این پکیج می توانند به صورت مستقل اقدام به پیاده سازی و استقرار آن بنمایند.
پکیج مستندات ایزو 10015نسخه پیاده سازی شده در یکی از دبیرستان ها غیر دولتی در سطح تهران می باشد که منجر به ثبت و صدور گواهینامه (Certificate) از شرکت معتبر CB شده است و در صورتیکه فعالیت سازمان غیر آموزشی یعنی تولید و خدماتی باشد، نیازمند اصلاح و تغییر مختصر می باشند.
دانلود پکیج مستندات ایزو 10015
ایزو 10015 چیست؟
استاندارد ایزو 10015 به صورت کمکی برای استاندارد ایزو 9001 و از خانواده استاندارد های ایزو سری 10000 می باشد که تحت عنوان فرآیند موثر آموزش الزاماتی را در یک مدل 4 مرحله ای و به شرح زیر تعیین می نماید .
- تعیین نیازمندی های آموزش
- طرحریزی آموزش
- تامین منابع مورد نیاز
- ارزیابی خروجی های آموزش
مشاوران ایزو جهت تدوین مستندات این استاندارد به دو صورت عمل می نمایند، یک نوع به صورت مستقل و تدوین پکیج مستندات ایزو 10015و نوع دوم تدوین به صورت یکپارچه و به همراه مستندات ایزو 9001 و یا سایر مستندات مدیریتی می باشد.
دانلود پکیج مستندات ایزو 10015
مزایای ایزو 10015
سازمان ها از طریق پیاده سازی و اجرای ایزو 10015 به دنبال دستیابی به اهداف و خط مشی کیفیتی آموزش هستند که طی آن میزان اثر بخشی فرآیند آموزش بهبود می یابد و نتایج زیر را برای ساز مان محقق می نماید:
- افزایش رضایت مشتری
- افزایش اثر بخشی دوره های آموزشی
- افزایش راندمان و عملکرد افراد آموزش دیده
- بکارگیری توانمندی های داخل سازمان(مدرسان داخلی و بکار گیری دانش و تجربه آنان)
- افزایش انگیزه افراد آموزش دیده
- افزایش مشارکت افراد آموزش دیده در مسائل و امور داخلی سازمان
- کاهش هزینه های آموزش
- و….
دانلود پکیج مستندات ایزو 10015
مراحل پیاده سازی و استقرار ایزو 10015
مطالعه سیستم های مدیریتی موجود سازمان
مطالعه فرآیند های سازمان
مطالعه و بررسی مستندات موجود سازمان
تدوین پکیج مستندات ایزو 10015 مطابق الزامات استاندارد ایزو 10015 بار رویکرد یکپارچه سازی با استاندارد های موجود همانند ISO 9001
نیازسنجی آموزش
طرحریزی و برنامه ریزی فرآیند موثر آموزش
مدیریت منابع و پشتیبانی(پیش از اجرا، حین اجرا و پس از اجرا)
اجرای آموزش
ارزیابی دوره های اجرا شده
ارزیابی خروجی های شامل ممیزی و بازنگری فرآیند آموزش
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.