شرکت کیفیت پژوهان آریا مشاور سیستم های مدیریت کیفیت، ایمنی و
توضیحات
پکیج روش اجرایی فروش IATF شامل مستندات به شرح زیر است:
متن روش اجرایی
تعداد صفحات: 5
فرم ها:
فهرست ارتباط با مشتري
– برگ اخذ سفارش شفاهی
– فرم کنترل سفارش
– فرم گزارش وضعيت قراردادهاي محصول
فرمت فایل دانلودی: zip
فرمت فایل ها: word
حجم فایل: 293 کیلوبایت
تاریخ بازنگری: 1400
تهیه کننده: کیفیت پژوهان آریا
دانلود روش اجرایی فروش IATF
تعریف: این روش شامل فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتریان، دریافت سفارشات، بازنگری قرارداد و تحویل محصولات مطابق با نیازهای مشتریان است.
هدف: افزایش رضایت مشتریان و تضمین انطباق محصولات با نیازهای قراردادی از طریق بازنگری قرارداد (Management review) و اطمینان از توان برآورده سازی خواسته های مشتری.
مسئولیتها:
- مدیر فروش مسئول مذاکره با مشتریان و دریافت سفارشات است.
- واحد کنترل کیفیت مسئول بررسی تطابق محصولات با نیاز مشتریان است.
- واحد ارسال و لجستیک مسئول تحویل بهموقع محصولات است.
فرآیند کنترل:
- دریافت و تأیید سفارشات مشتری بر اساس مشخصات فنی و ظرفیت تولید.
- نظارت بر فرآیند تولید و کنترل کیفیت محصولات قبل از ارسال.
- پایش رضایت مشتریان و رسیدگی به شکایات در صورت بروز مشکل.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.