دانلود مستندات ایزو 9001

توضیحات

اولین اقدام پس از دانلود مستندات ایزو 9001 چیست؟

اولین اقدام که کارشناسان تضمین کیفیت و مشاوران جوان ایزو 9001 پس از دانلود مستندات ایزو 9001 باید انجام دهنده، بررسی میزان انطباق مستندات تهیه شده شامل شناسنامه فرآیند ها، روش های اجرایی، دستورالعمل های کاری، فرم های گزارش گیری، چکلیست های کنترلی، چکلیست های ممیزی، چارت ها و ….با الزامات استاندارد ایزو 9001 است.

مرجع تهیه مستندات ایزو 9001 چیست؟

مرجع تهیه و تدوین مستندات ایزو 9001 اول الزامات استاندارد ایزو 9001 است و دوم الزامات خود سازمان، به همین دلیل پس از دانلود مستندات می بایستی مستندات تهیه شده ارتباط منطقی با الزامات ISO 9001:2015 داشته باشد، در غیر اینصورت بکار گیری مستندات دانلودی در طرحریری سیستم مدیریت کاری عبث بوده و بعدها در طول اجرا و در زمان ممیزی موجب مشکلاتی برای سازمان و کارشناس تضمین کیفیت می گردد.

 

ایزو 9001 چیست؟

ایزو 9001 یک استاندارد بین المللی تهیه شده توسط سازمان جهانی (International Standard Organization) ISO است که با مشارکت حداقل 120 کشور در سال 1987 صورت گرفته است و ماهیت این استاندارد ایجاد، حفظ و نگهداری یک سیستم مدیریت کیفیت با رویکرد بهبود مستمر  است که ضامن ارائه محصولات/خدمات با کیفیت به صورت یکنواخت در ایجاد و افزایش رضایت مشتری است.

همچنین در نسخه جدید این استاندارد بر تفکر ریسک محور در کلیه فرآیند ها و سیستم مدیریت کیفیت با بکارگیری دانش موجود و مورد نیاز سازمان تاکید شده است که با شناسایی ریسک ها و فرصت های موجود ناشی از تاثیر عوامل محیطی و بکارگیری اقدامات و استراتژی های مناسب مانع ایجاد چالش های ناخواسته برای سازمان ها می گردد.

 

پکیج دانلودی شامل چه مستنداتی است؟

با دانلود مستندات ایزو از سایت این شرکت، کلیه مستندات ایزو 9001 شامل نظامنامه کیفیت، روش های اجرایی، دستورالعمل های کاری، فرم ها، چکلیست ممیزی، چک لیستهای کنترلی و سایر اسناد مرتبط همانند شرح وظایف، تکنیک های مدیریت ریسک، تکنیک های برنامه ریزی استراتژیک و ….در اختیار شما خواد بود که لیست کامل آن در ادامه این صفحه درج شده است.

 

هدف از ارائه مستندات ایزو 9001 به صورت فایل دانلودی چیست؟

هدف از ایجاد امکان دانلود در این صفحه تسهیل در طراحی و تدوین مستندات ایزو 9001 توسط مشاوران مبتدی، کاشناسان تضمین کیفیت، مسئولان فنی و دانشجویان رشته های مهندسی صنایع، مدیریت و همچینن کاهش هزینه های پیاده سازی و استقرار ایزو 9001 برای سازمان های است.

 

آیا شرکت های تولیدی و خدماتی می توانند خود اقدام به طراحی مستندات ایزو نمایند؟

آیا شرکت های تولید و صنعتی خود اقدام به طراحی و تدوین مستندات ایزو 9001 کنند یا خیر بستگی دارد به وجود دانش و تجربه کافی در زمینه پیاده سازی و استقرار استاندارد ایزو 9001 و همچنین تسلط کارشناسان سازمان به الزامات ISO 9001:2015 در طراحی سیستم مدیریت کیفیت که تضمین کننده دریافت گواهینامه ایزو 9001 برای سازمان باشد.

 

آیا مستندات دانلودی رایگان کفایت لازم برای طرحریزی سیستم مدیریت کیفیت دارد؟

انتخاب مستندات دانلودی شرکت کیفیت پژوهان آریا و دریافت آن با مبلغ بسیار کم، ریسک عدم کفایت مستندات ایزو 9001 دانلود رایگان را کاهش داده و شما کاربر گرامی با خیال آسوده می توانید اقدام به طرحریزی و استقرار سیستم مدیریت کیفیت نمایید. اکنون تنها با چند کلیک دانلود مستندات ایزو 9001 امکانپذیر بوده و شما کاربر گرامی صاحب کلیه مستندات ایزو 9001 الزام شده در استاندارد ISO 9001: 2015 به شرح ذیل خواهید شد.

دسته بندی اسناد  موجود در پکیج دانلودی مستندات ایزو 9001:

خط مشی کیفیت، نظامنامه کیفیت، شناسنامه فرآیند ها، روش های اجرایی، دستورالعمل های کاری، چک لیست ممیزی داخلی و کلیه فرم های اجرایی لازم برای ایجاد سوابق سیستمی خواهید شد. همچنین این پکیج دارای یک روش اجرایی برنامه ریزی استراتژیک بسیار کامل به همراه 9 برگ فرم های لازم جهت شناسایی و ارزیابی عوامل محیطی، ماتریس SWOT، ماتریس ارزیابی و موقعیت و اقدام استراتژیک، فرم برنامه تجاری(BP) و …. است که در چندین پروژه برنامه ریزی استراتژیک توسط کارشناسان این شرکت بکار گرفته شده است و مورد تایید مدیران و کارفرمایان محترم قرار گرفته است.

منظور از سوابق ایزو چیست؟

به داده های(Data) ثبت شده مربوط به فعالیت ها و عملیات های صورت گرفته در درون فرآیند های سیستم مدیریت کیفیت در فرم های سیستمی سوابق ایزو گفته می شود که لازم به ذکر است بعضی از این داده ها ممکن است پس از انجام محاسبات، خروجی آنها به عنوان ورودی یک فرم دیگه در سیستم مدیریت در نظر گرفته می شود و در نهایت این داده ها تبدیل به اطلاعات (Information) می گردند که منبع مناسبی برای تجزیه و تحلیل داده ها و همچنین ورودی بازنگری مدیریت می باشند.

دانلود رایگان دستورالعمل و فرم های انبارش

سوابق سیستم مدیریت در ایزو 9001 شامل چه اسنادی است؟

سوابق در سیستم های مدیریت کیفیت می تواند شامل اهداف کیفی، برنامه های اهداف، فرم های ثبت شده که مورد تایید، تصویب و یا تصدیق یک مرجع بالاتر بوده، گزارشات تحلیل و همچنین تصمیمات صورت گرفته در قالب بهبود مستمر همانند اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه، پروژه های بهبود مستمر است.

 

لیست دانلود مستندات ایزو 9001

در زیر لیست مستندات ایزو 9001 شامل نظامنامه کیفیت، شناسنامه فرآیند ها، روش های اجرایی، دستورالعمل های کاری، فرم های اجرایی و ….آورده است که در صورت نیاز و اعلام مشتریان گرامی، متن مستندات برای فرآیند مورد نظر آنان توسط کارشناسان این شرکت مورد بازنگری و به روزآوری قرار خواهد گرفت.

همچنین در این پکیج نمونه عوامل محیطی (بافت سازمان) به صورت کلی و همچنین ذینفعان سازمان به همراه نیاز ها و انتظاراتشان شناسایی و تعیین شده است

مستندات این پکیج

نظام نامه

نقشه فرآیندها

شناسنامه فرآیند ها(12 شناسنامه فرآیند)

روش های اجرایی:                                                                                                                                                

روش اجرایی فروش و بازنگری قرارداد

فرم ثبت سفارش مشتری

روش اجرایی بازرسی و آزمون

طرح کنترل(کیفیت)

فرم بازرسی کالای ورودی

فرم بازرسی کالای در جریان ساخت

روش اجرایی اقدام اصلاحی

فرم بازرسی محصول نهایی

روش اجرایی برنامه ریزی استرتژیک

فرم فهرست عوامل داخلی

فرم فهرست عوامل خارجی

ماتریس نقاط قوت،ضعف، فرصت ها و تهدیدها

فرم برنامه اهداف تجاری

ماتریس ارزیابی عوامل داخلی

فرم نیاز سنجی آموزش

ماتریس ارزیابی عوامل خارجی

ماتریس بررسی عوامل داخلی و خارجی

ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک

فرم ماتریس استراتژی اصلی

فرم کنترل فرآیند(ویژه)

روش اجرایی مدیریت منابع

روش اجرایی خرید

روش اجرایی نگهداري و تعميرات

لیست تجهیزات

فرم شناسنامه ماشین آلات/ابزار

فرم سرویس های پیشگیرانه

فرم درخواست تعمیر/سرویس

فرم درخواست خرید

روش اجرايي مديريت برنامه ریزی و تولید

فرم برنامه ریزی تولید

فرم اقدامات ریسک ها

Process Map

شناسنامه فرآیند به صورت نمونه تکمیل شده

فرم اهداف

فرم برنامه اهداف

فرم شناسنامه آموزش

فرم ثبت دانش سازمانی

فرم بهینه سازی دانش

فرم عدم انطباق

فرم شناسایی و ارزیابی ریسک/فرصت

فرم گزارش عدم انطباق محصول/خدمت

روش اجرایی طرح ریزی سیستم و اهداف

فرم داده های خرید

فرم برنامه آموزشی

فرم مدارک و مستندات مرجع

فرم درخواست تغییر طراحی

فرم خروجی های طراحی

فرم شناسایی عوامل محیطی(نمونه تکمیل شده)

فرم شناسایی ذینفعان و نیازهایشان(نمونه تکمیل شده)

فرم ثبت تغییرات برنامه ریزی شده

فرم برنامه ممیزی داخلی

روش اجرایی مدیریت تغییر

فرم شرح وظایف، مسئولیت ها و اختیارات

فرم ارزیابی دوره آموزشی

فرم ثبت تغییرات برنامه ریزی نشده

روش اجرایی کنترل مستندات و سوابق

شناسنامه تجهیزات تولید/زیر ساخت

فرم پرسشنامه استخدام

فرم ثبت تجربه

فرم سنجش رضایت مشتری(بازخورد مشتری)

فرم لیست مشتریان فعال

فرم ارزیابی اثر بخشی آموزش

فرم گزارش تولید

نمونه چارت سازمان

تعداد 24 نمونه شرح وظایف

روش اجرایی مدیریت ریسک ها و فرصت ها

فرم ثبت و رسیدگی به شکایت مشتری

فرم پیگیری رسیدگی به شکایت مشتری

فرم ثبت تغییرات برنامه ریزی نشده

روش اجرایی پایش و اندازه گیری

روش اجرایی آموزش

روش اجرایی بهبود مسمر 

فرم ثبت بهبود مسمر 

روش اجرایی بازنگری مدیریت

فرم صورتجلسه

درخواست طراحی(ورودی های طراحی)

روش اجرایی ممیزی داخلی

فرم اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه

روش اجرایی کنترل محصول نامنطبق

جدول پایش، اندازه گیری و تحلیل(شناسنامه فرآیند)

روش اجرایی طراحی و تکوین

فرم طرحریزی طراحی شامل ورودی ها، خروجی ها و کنترل طراحی(نتایج تصدیق و صحه گذاری)

درخواست خرید

چک لیست ممیزی داخلی

روش اجرایی تولید و کنترل عملیات

روش اجرایی تحلیل داده ها

فرم تحلیل داده ها

فرم جدول نحوه تحلیل داده ها

روش اجرایی مدیریت دانش

دستورالعمل های کاری:

دستورالعمل کالیبراسیون

فرم کنترل و صحه گذاری ابزار کنترلی

فرم برنامه کالیبراسیون

دستورالعمل کاری

دستورالعمل ثبت و رسیدگی به شکایت مشتری

دستورالعمل رضايت مشتري

دستورالعمل تشویق و انگیزش

فرم سنجش رضایت کارکنان

فرم ثبت پیشنهادات

دستورالعمل شناسايي و رديابي

دانلود رایگان رسید انبار

دانلود رایگان کاردکس کالا

دانلود رایگان جدول انبارش و نگهدرای کالا در انبار

دانلود رایگان فرم خروج کالا از انبار

دانلود رایگان فرم درخواست کالا از انبار

دستورالعمل پیشنهادات

دانلود رایگان جدول شرایط انبارش و جابجایی

فرم لیبل شناسایی و ردیابی

دستورالعمل ارزیابی تامین کنندگان برون سازمانی

فرم ارزیابی اولیه تامین کنندگان

فرم ارزیابی دوره ای تامین کنندگان

فرم ارزیابی دوره ای پیمانکاران

لیست تامین کنندگان مجاز و غیر مجاز

فرم ارزیابی عملکرد تامین کنندگان

سوابق نمونه از فرم های اجرایی

این پکیج در خرداد ماه 1403 به دلیل تغییر و بهبود دستورالعمل ارزیابی تامین کنندگان شامل ایجاد یک فرم جدید و اصلاح جدول برنامه زمانبندی دوره های ارزیابی به روز شده است.