ایزو ۹۰۰۱ بند ۵-رهبری

در ایزو ۹۰۰۱ بند ۵-رهبری به عنوان یک الزام جایگزین مدیریت شده است که در هنگام پیاده سازی این بند از استاندارد از طریق ارایه شواهد خط مشی, مسئولیت پذیری در قبال اثر بخشی سیستم مدیریت کیفیت، تمرکز بر مشتری، تامین منابع, تعیین اهداف کلان, تعیین وظایف و اختیارات و…به آن پرداخته می شود.

رهبری یعنی چه و به چه کسی رهبر گفته می شود؟

در تئوری های مدیریت رهبر به کسی گفته می شود که به واسطه داشتن کاریزما، اطلاعات، دانش و …. توسط زیر دستان انتخاب می گردد و در واقع زیردستان پیرو( leadership Follower) او می شوند.

تفاوت رهبری و مدیریت چیست؟

مدیر توسط مدیران ارشد سازمان انتخاب می گردد در حالیکه رهبر توسط زیر دستان انتخاب می گردد.رهبر از طریق نفوذ در زیر دستان و ایجاد انگیزه به اهداف می رسد در حالیکه مدیر به کمک قدرت مقام رسمی و ارائه دستور به زیر دستان به اهداف می رسد.
رهبر افراد را در رسیدن به اهداف هدایت می کند در حالیکه مدیر از طریق دستور و زور دیگران را وادار به دستیابی به اهداف می نماید و در همین راستا آیین نامه ها و دستورالعمل ها رو صادر می کند.

بعضی از خصوصیات رهبری

هوشمندی

برونگرایی

تسلط بر خود

اعتماد به نفس

سخنوری و نفوذ کلام

تلاش و پشتکار

ریسک پذیری

 

وبلاگ