استاندارد ایزو 9001 یک استاندارد بین المللی برای استقرار سیستم مدیریت کیفیت است که دارای بند های اجرایی است که به صورت باید “Shall” الزام شده است. استاندارد ایزو 9001 دارای هشت فصل 1- دامنه 2-مراجع 3-تعاریف و اصطلاحات 4-محیط سازمان 5-رهبری 6-طرحریزی 7-پشتیبانی 8-عملیات 9-ارزیابی عملکرد 10-بهبود است که سه فصل اول آن صرفاً دارای موضوع تعاریف است و …
Read More »