ایزو 10015 چیست؟
دانلود-متن-استاندارد-ایزو-10015-2019 که ویرایش جدید آن در دسامبر 2019 (آذر 1398) انتشار یافت، خطوط راهنمایی را برای ایجاد، پیاده سازی، نگهداری و بهبود سیستم هایی برای ایجاد “مدیریت شایستگی” و “توسعه کارکنان” و به منظور تاثیرگذاری مثبت بر بروندادهای مرتبط با انطباق محصولات و خدمات و نیازها و انتظارات طرف های ذینفع مرتبط با سازمان، ارائه می دهد .
خطوط راهنمای ایزو-10015-2019 ، برای تمام سازمان ها و موسسات فعال در حوزه تولید و خدمات صرفنظر از نوع یا اندازه قابل کاربرد می باشد .
تغییرات ویرایش جدید ایزو 10015
مهمترین تغییر دراستاندارد ایزو 10015 ویرایش سال 2019 نسبت به ویرایش قبلی این استاندارد در سال 1999 می توان به جایگزین شدن مفهوم “شایستگی” (Competence) به جای عبارت “آموزش” (Training) اشاره نمود.
نیازمندیها و الزامات اجرایی ایزو 10015 ویرایش 2019
بند 4. مدیریت شایستگی
بند 1.4. کلیات
بند 2.4. تعیین نیازهای شایستگی
بند 3.4. ارزیابی شایستگی جاری و نیازهای توسعه
بند 5. مدیریت شایستگی و توسعه کارکنان
بند 1.5. کلیات
بند 2.5. برنامه ریزی
بند 3.5. ساختار برنامه
بند 4.5. اقدامات واکنشی
بند 5.5. نقش ها و مسئولیت ها
بند 6.5. ارزیابی تاثیر یک مدیریت شایستگی و برنامه توسعه کارکنان
بند 7.5. تعیین نمودن نیازهای شایستگی و توسعه ای کارکنان برای آینده
جهت کسب اطلاعات و اخذ مشاوره شرکت کیفیت پژوهان آریا در خصوص پیاده سازی و استقرار استاندارد آموزش ISO 10015:2019 از طرق زیر با همکاارن ما تماس حاصل بفرمایید
تلفن: 44136605 44130936
ایمیل: keyfiyat.pajoohan@yahoo.com info@kpairan.com