از مزایای-پیاده-سازی-مدیریت-دانش در سازمان ها می توان به افزایش عملکرد سازمانی در عرصه رقابت و بکارگیری و اجرای استراتژی های بازار، بهبود عملکرد کیفی سازمان، بهبود عملکرد مشتری مداری سازمان و ده ها مزیت دیگر اشاره نمود.
مزایای دانش در مدیریت اطلاعات
- شناسایی دانش موجود سازمان
- طبقه بندی دانش موجود
- حذف دانش غیر ضرور
- تعیین سطح دسترسی دانش
- ایجاد امنیت اطلاعات دانش
- توزیع دانش در فرآیند ها بر اساس نیاز
- تعیین دانش مورد نیاز برای اهداف و استراتژی های کسب و کار
- کاهش هزینه های تولید دانش
- کاهش هزینه های نگهداری دانش
- ایجاد انگیزه در کارکنان در راستای کسب تجربه و خبره گی
مدیریت دانش چیست
به فرآیند شناسایی، جمع آوری، طبقه بندی، توزیع و توسعه و بهبود دانش در سازمان ها، مدیریت دانش گفته می شود.
دسته بندی دانش
دسته بندی دانش در سازمان، دانش را به دو دسته دانش موجود و دانش مورد نیاز تقسیم بندی می کند که دانش موجود شناسایی و مدیریت می گردد و دانش مورد نیاز می بایست از مراجع معتبر تهیه و تولید گردد.
فرآیند خلق دانش
فرآیند خلق دانش شامل چهار مرحله تولید داده، تولید اطلاعات، ایجاد دانش و نهایتاً ایجاد خرد یا خبرگی است که در زیر تشریح شده است.
داده
اطلاعات خام و تحلیل نشده¬ای است که از بخش¬های مختلف در داخل و یا بیرون سازمان جمع¬آوری می¬گردد.
اطلاعات
داده¬های تحلیل شده¬ای است که می¬تواند منجر به کسب تجربه و مهارت گردد.
دانش
اطلاعاتی است که تبدیل به تجربه و مهارت انجام فعالیت¬ها شده و منجر به افزایش یا بهبود عملکرد می¬گردد.
خرد
توانایی بکارگیری دانش در تصمیم گیری است.