برگزاری دوره-های-آموزش-ایزو یکی از تعهدات مشاوران ایزو می باشد که در طول پروژه و تحت عنوان تشریح الزامات استاندارد ایزو برگزار می گردد. دوره های آموزشی استانداردهای ایزو به دو صورت توسط دوره مربوط به پروژه و یا دور های مستقل توسط مشاور ایزو برگزار می گردد: دوره های مربوط به پروژه ها این دوره ها بخشی از تعهدات شرکت …
Read More »مشاور ایزو
سابقه همکاری در صنعت
در زیر سابقه-همکاری-در-صنعت شامل پیاده سازی و استقرار استانداردهای ایزو، مشاوره در حوزه های مختلف مديريت، منابع انساني، مدیریت استراتژیک و… که توسط این شرکت صورت گرفته آورده شده است. پیاده سازی و استقرار سیستم های مدیریت در صنعت لوازم خانگی: پیاده سازی استاندارد مديريت کیفیت در شرکت تولیدی محصولات خانگی شامل اجاق گاز رومیزی، اجاق گاز مبله، هود و …
Read More »فرآیند-رسیدگی-به-شکایت-مشتری
فرآیند-رسیدگی-به-شکایت-مشتری شامل تمام مراحل دریافت شکایت مشتریان، بررسی اولیه شکایت، رسیدگی به شکایت، اطلاع رسانی به مشتری، انجام اقدامات اصلاحی و….تا بستن شکایت و کسب رضایت مشتری از اقدامات صورت گرفته می باشد. ایزو ۱۰۰۰۲:۲۰۱۸ در آخرین تغییرات از ویرایش ۲۰۱۴ به ۲۰۱۸ مقداری در بند عوامل محیطی و ذینفعان با استاندارد مدیریت کیفیت و سایر استانداردهای خانواده مدیریتی همراستا …
Read More »